Каталог товаров
Отзывы о магазине
Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 181
5
167x
4
7x
3
4x
2
3x
1
0x
Юлия
24.05.2016
Общая оценка магазина
Мне очень нравился магазин на Русановской, 9, пока не сменился персонал. Сегодня после рпботы заехала купить букет на последний звонок, так отношение продавца не то что бы возмутило, а просто вывело из себя. Нкприкрытое хамство, обвинения, вранье. Ес любой вопрос вздохи, фразы типа читать умеете. Первый раз в жизни я ушла без цветов и плюс испорченное настроение. Такие как Соколова не должны работать с клиентами.
Ирина
18.04.2016
Общая оценка магазина
Здравствуйте.
Спасибо ОГРОМНОЕ за такую прекрасную работу!!! Вчера через ваш сайт заказала букет(сейчас нахожусь в Белоруссии) для подруги на Большой Монетной! Все очень довольны, а мне было очень приятно и комфортно, когда оформляла заказ - в этом мне помог менеджер Ирина. Ни одной минуты не было сомнений, что что-то пойдёт не так из-за профессиональных действий магазина!Спасибо! Процветания всем сотрудникам и мира в семье и вокруг!
Спасибо ОГРОМНОЕ за такую прекрасную работу!!! Вчера через ваш сайт заказала букет(сейчас нахожусь в Белоруссии) для подруги на Большой Монетной! Все очень довольны, а мне было очень приятно и комфортно, когда оформляла заказ - в этом мне помог менеджер Ирина. Ни одной минуты не было сомнений, что что-то пойдёт не так из-за профессиональных действий магазина!Спасибо! Процветания всем сотрудникам и мира в семье и вокруг!
Мария
28.03.2016
Общая оценка магазина
Хочу выразить Вам огромную благодарность, заказывала здесь впервые. Цветочки свежие, красивые, доставка вовремя! Несомненно закажу ещё и не раз, также большой плюс-бесплатная доставка!
Ольга
23.03.2016
Общая оценка магазина
Здравствуйте,
сайт прекрасный, оформление хорошое, нооо
у меня так и не получилось сделать заказ...
Сайт не принимает visa американскую.
Очень расстроилась.
сайт прекрасный, оформление хорошое, нооо
у меня так и не получилось сделать заказ...
Сайт не принимает visa американскую.
Очень расстроилась.
Юлия
21.03.2016
Общая оценка магазина
Заказывала сестре букет в подарок на день рождения, букет привезли на все 100%, красивые и свежие цветы! Любезный оператор и курьер! Правда заказывала открыту и оплатила её, но её не положили, если не это, всем очень довольна!
Лиана
17.03.2016
Общая оценка магазина
Спасибо за прекрасную четкую работу вашего сайта, сотрудники whatsApp и онлайн консультант Ирина всегда быстро и четко отвечали на вопросы. Заказала 59 тюльпанов, которые были доставлены сегодня 17 марта 2016 вовремя,свежие,красивые,весенние))) Единственный минус,что возникла проблема с оплатой по европейской карточке, пришлось просить друзей в Питере произвести оплату.Процветания вам, скоро закажу еще один букет!!!)
Алла Алексеевна
16.03.2016
Общая оценка магазина
Давно хотела написать о работе этого магазина , но как-то не доходили руки. Я была несказанно счастлива,когда он открылся ,пт. цветы у нас практически купить было негде. Единственный цветочный-Роза-почил в бозе. И я стала постоянным покупателем вновь открывшегося. Что можно о нем сказать? Прежде всего - это люди. Коллектив,работающий в магазине,очень доброжелателен ,приветлив ,но главное,компетентен. Всегда можно получить профессиональный совет по составлению букета,по срезанным или горшечным цветам. Я часто заказываю букеты или цветочные композиции в корзиночках.И всегда оправдываются мои ожидания: я получаю красивый,свежий букет и хорошее настроение. Удачи вам! Продолжайте дарить людям радость.
Василий
13.03.2016
Общая оценка магазина
заказал девушке букет, находясь в другом городе. Все доставили вовремя, правда букет был меньше, чем заказывал, видимо, перепутали в праздничной суматохе. С кем не бывает? Но все исправили, отправив позже второй букет в подарок! Всем доволен :)
09.02.2015
Общая оценка магазина
Здравствуйте. Вчера 08.02.15 я зашла в магазин по адресу Санкт-Петербург, просп. Ветеранов, 91. В магазине было два продавца, одна была занята с клиентом, вторая стояла рядом. Она обратила на меня внимание, но я не услышала от неё не слова. Пришлось самой выяснять свободна ли она, и может ли она нам помочь. Диалог был примерно такой:
-Вы свободны?
-Да, что Вы хотели?
-Я хотела бы купить землю для кактуса, у вас есть?
-Очень рада за Вас. У нас нет сейчас.
Тон общения с клиентом, на мой взгляд, был не допустимым. Было ощущение, что мне нахамили. Я не первый раз захожу и покупаю там цветы и сопутствующие товары. Никогда до этого у меня не было претензий к обслуживанию, но после вчерашнего посещения, у меня остался неприятный осадок.
-Вы свободны?
-Да, что Вы хотели?
-Я хотела бы купить землю для кактуса, у вас есть?
-Очень рада за Вас. У нас нет сейчас.
Тон общения с клиентом, на мой взгляд, был не допустимым. Было ощущение, что мне нахамили. Я не первый раз захожу и покупаю там цветы и сопутствующие товары. Никогда до этого у меня не было претензий к обслуживанию, но после вчерашнего посещения, у меня остался неприятный осадок.
Наталия
09.03.2016
Общая оценка магазина
Выбрала букет роз в ночь на 8 марта маме из Мск. Оплатина заказ по интернету. Оператор связался через 5 мин , все уточнили. Цветы доставили в срок, родители проживают в Петербурге. Спасибо за оперативную работу и качественные цветы. Мама была довольна)
Служба поддержки
Личный Кабинет
Для маломобильных групп населения доставка в любом временном интервале осуществляется бесплатно!